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台灣的求助專線；評估注意力不足過動症（ADHD）要看哪一科、帶什麼、健保怎麼給付；以及心理諮商、特殊教育與支持團體。

求助專線

緊急報案

119 緊急報案專線：火災、緊急救護與生命危險的報案。24 小時。手機撥不通 119 時（例如收訊不佳），可以撥 112，再按 9 轉接所在地的 119^1、2。
110 報案專線：需要警察協助時的報案，例如遇到急難、發現可疑的事，或有影響治安、交通的情況。24 小時^3、4。

心理諮詢與輔導

1925 安心專線：心理壓力或情緒困擾的心理諮詢。24 小時。免付費⁵。
1995 生命線：各種心理困擾的電話輔導，包括自殺防治與危機處理。24 小時。用中華電信的市話、公共電話或手機撥打免費；用台灣大哥大或遠傳撥打，要依電信公司費率付通話費^6、7。
生命線「謝謝你跟我說」文字協談：給青少年的匿名情緒支持。在國際生命線台灣總會的臉書粉絲專頁或 LINE 官方帳號（ID：@taiwanlifeline1995）傳訊息就可以使用。時段是週一到週五（上班日）13:00–17:00、18:00 到隔天 1:00；週六、週日（非國定假日）21:00 到隔天 1:00⁸。
1980 張老師：電話輔導。時段是週一到週六 9:00–12:00、14:00–17:00、18:00–21:30；週日 9:00–12:00、14:00–17:00。各地時段會依人力調整。另有網路輔導，週一到週六 18:30–21:30⁹。

保護通報與中毒諮詢

113 保護專線：家庭暴力、性侵害、性騷擾，以及兒童少年、老人、身心障礙者保護事件的通報與求助諮詢。24 小時全年無休。免付費，市話、公共電話或手機都可以撥。另有線上諮詢與簡訊服務。衛福部的 113 保護專線介紹頁建議，有立即的人身安全危險時，先撥 110¹⁰。
02-2871-7121 臺北榮民總醫院毒藥物防治諮詢中心：中毒急救處理的諮詢，包括藥物過量的處理原則；醫護人員與一般民眾都可以打。24 小時^11、12。

要看哪一科？

衛福部心理健康司給家長的 ADHD 衛教資料建議，孩子出現 6 項以上症狀、在不同地方都常出現，而且持續 6 個月以上並影響生活時，找醫師評估；有疑似症狀時，詢問兒童青少年精神科醫師¹³。症狀的說明見認識 ADHD。

衛福部 2016 年的報告列出的國內 ADHD 治療醫師有「兒童精神科（心智科）醫師、一般精神科醫師、小兒神經科醫師」，治療時會結合臨床心理師、職能治療師與社工師¹⁴。成人可以看精神科¹⁴。門診標示上可能寫「身心科門診」¹⁵。

台灣兒童青少年精神醫學會的網站有「全台兒童青少年精神專科醫師分佈」，可以依地區與縣市查詢學會列出的兒童青少年精神科醫師¹⁶。

疑似多重發展遲緩的孩子，可以到衛福部國民健康署（國健署）補助的兒童發展聯合評估中心，由跨專科醫療團隊進一步評估。國健署 2026 年在全國補助 89 家，各縣市名單在國健署網站¹⁷。衛福部 2016 年的報告把早期療育的對象寫為未滿 6 歲的發展遲緩兒童¹⁴。孩子已經上小學時，可以先問兒童青少年精神科¹³。

評估怎麼做？

英國國家健康暨照護卓越研究院（NICE）的指引建議，ADHD 只由受過 ADHD 診斷訓練、有診斷經驗的精神科醫師、小兒科醫師或其他合格醫療專業人員診斷。評估包括發展史、精神疾病史與身邊其他人的觀察¹⁸。

指引也寫到，診斷不能只根據量表或觀察資料¹⁸。各量表測什麼、由誰填寫、有沒有台灣的中文版，見量表說明。

看診要帶什麼？

證件

看診時帶健保卡；健保卡無法辨識身分時，另帶身分證或其他身分證明文件。未滿 14 歲的孩子，身分證明文件可以用戶口名簿影本代替¹⁹。

沒有帶健保卡或證件時，醫療院所會先看診，並收取這次的醫療費用，包括原本由健保支付的部分。就醫日起 10 天內（不含例假日）補送健保卡或證件，醫療院所會扣掉你本來就要自己負擔的部分，退還其餘費用¹⁹。

其他資料

要準備哪些資料，可以先問看診的醫療院所。

用 AI 整理看診筆記

把想跟醫師說的事寫下來，不用管順序。AI 會分段整理，不做診斷；最後列出醫師常問、筆記裡沒寫到的事。由自架的 AI 服務處理，使用的人多時可能要等一兩分鐘。

想跟醫師說的事

請不要寫下姓名、身分證字號、電話、地址這類能認出你的資料。

筆記由 AI 整理，可能有錯。有生命危險請撥 119。1925 安心專線：心理諮詢，24 小時，免付費。

健保給付什麼？

門診的部分負擔

到醫院看門診不一定要有轉診單，沒有轉診時部分負擔比較高。健保西醫門診的基本部分負擔如下²⁰：

健保西醫門診的基本部分負擔
層級	有轉診	沒有轉診
診所	50 元	50 元
地區醫院	50 元	80 元
區域醫院	100 元	240 元
醫學中心	170 元	420 元

領有身心障礙證明（舊制是身心障礙手冊）的人，不論哪一級醫院都是 50 元^20、21。藥品另有部分負擔²⁰。

診療項目

衛福部 2016 年的報告寫到，健保給付的 ADHD 兒童相關診療項目，包括心理測驗、心理治療、行為治療、職能治療及評估、語言治療及評估等¹⁴。健保署 2026 年 8 月更新的給付項目資料，仍列有心理測驗（全套）、行為治療評估、行為治療計畫、職能治療評估、語言治療評估與多項心理治療²²。

ADHD 的藥

methylphenidate（台灣商品名：利他能 Ritalin、利長能 Ritalin LA、專思達 Concerta、思有得 Methydur 等）有短效與長效劑型²³。健保藥品給付規定 1.3.5 管的是長效 methylphenidate（例如利長能、專思達、思有得）與 atomoxetine（台灣商品名：安保思定 Apo-Atomoxetine、思敏 Mixre、安妥 Atotine、思必靜 Xeirda、思專定 Atotine 等），給付條件以 19 歲為界^23、24。6 到 18 歲、經診斷為 ADHD 的人，這兩類藥都有給付。6 到 18 歲時已經用這類藥治療半年以上、之後仍需要用的，健保可以繼續給付²⁴。

19 歲以上、未滿 41 歲才第一次診斷的，長效 methylphenidate 不給付。這些人用 atomoxetine 錠劑或膠囊，要先經事前審查才給付；申請時要由精神科醫師診斷與開藥，並附注意力測驗與成人 ADHD 自填量表等資料。用 atomoxetine 3 個月沒有效果，可以換成短效 methylphenidate。41 歲以上才第一次診斷的，1.3.5 沒有寫給付條件²⁴。

短效 methylphenidate 錠劑（10 毫克與 20 毫克）健保有給付²⁵。1.3.5 的年齡條件是針對長效 methylphenidate 與 atomoxetine 訂的²⁴。各種藥的效果與副作用，見 ADHD 的藥物治療。

心理諮商

衛福部的「青壯世代心理健康支持方案」在 2026 年 1 月 1 日到 12 月 31 日，補助 15 到 45 歲的人每人 3 次個別心理諮商的諮商費，協助調適心理壓力與負面情緒。外籍人士要有健保資格，諮商時出示健保卡²⁶。

每次諮商都要在 2026 年 12 月 31 日前完成，才有補助；任 2 次原則上相隔 7 天到 1 個月。掛號費等其他行政費用不在補助內，可以在預約時先問機構要另付哪些費用。步驟是到方案網站查合作機構，直接向機構預約，再帶身分證明文件去諮商²⁶。

衛福部心理健康司的「各縣市社區心理諮商服務一覽表」依縣市列出心理諮詢的承辦單位與電話。表上的承辦單位多數是縣市衛生局或社區心理衛生中心²⁷。

學校的特殊教育

《特殊教育法》把身心障礙分成 13 類，第 8 類是情緒行為障礙²⁸。《特殊教育學生及幼兒鑑定辦法》列出的情緒行為障礙症狀，包括注意力缺陷過動症（法規對 ADHD 的用語）²⁹。有醫師的 ADHD 診斷，不等於自動符合特殊教育資格²⁹。

幼兒園與各級學校要主動或依申請，找出需要特殊教育的幼兒與學生。鑑定，以及就讀學校與班型的建議（就學安置），由各級教育主管機關的「特殊教育學生鑑定及就學輔導會」（鑑輔會）辦理²⁸。鑑定基準與流程見家人、伴侶、老師與朋友可以做什麼。

支持團體

社團法人台灣赤子心過動症協會總會：以服務有 ADHD 的人及其家長、老師為主的公益團體³⁰。協會提供免費諮詢：填寫官網表單後，工作人員會用電子郵件聯絡，安排與諮詢老師互加 LINE 好友後通話。諮詢項目包括成人 ADHD 與特殊教育³¹。電話 02-2736-1386，地址台北市信義區和平東路三段 391 巷 20 弄 27 號，電子郵件 master@adhd.org.tw³²。
社團法人台灣心動家族兒童青少年關懷協會：全國性協會，協助容易分心好動及有其他情緒行為困難的兒童與青少年。協會舉辦兒童團體課程、家長團體課程與 ADHD 相關講座；費用依活動不同，有些免費，有些要付費，金額寫在各活動頁^33、34。電話 04-2326-5755，地址台中市西區台灣大道二段 285 號 7 樓之 1，電子郵件 adhd.home88@gmail.com³⁵。

參考資料

內政部消防署。〈119、112〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
內政部消防署。〈報案專線119、112常見Q&A〉。2017 年 7 月 22 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
內政部警政署。〈110為民服務全天候不打烊〉。2026 年 8 月 4 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
內政部警政署。〈110報案〉。2025 年 7 月 28 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
衛生福利部心理健康司。〈1925安心專線（依舊愛我）〉。2025 年 8 月 28 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人國際生命線台灣總會。〈服務項目〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人國際生命線台灣總會。〈各家電信公司撥打1995費率表〉。2025 年 4 月 11 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人國際生命線台灣總會。〈青少年心理健康文字協談〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
財團法人張老師基金會。〈「張老師」服務〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
衛生福利部保護服務司。〈113保護專線介紹〉。2026 年 10 月 28 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
臺北榮民總醫院。〈臺北榮民總醫院臨床毒物與職業醫學部 - 服務項目〉。2024 年 8 月 29 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
臺北榮民總醫院。〈毒藥物防治諮詢中心〉。2026 年 10 月 28 日更新。查閱：2026 年 11 月 1 日。
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國家教育研究院樂詞網。〈搜尋結果：Mental Health Clinic〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
台灣兒童青少年精神醫學會。〈全台兒童青少年精神專科醫師分佈〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
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全國法規資料庫。〈特殊教育學生及幼兒鑑定辦法〉。2026 年 4 月 1 日修正。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人台灣赤子心過動症協會總會。〈歷史沿革〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人台灣赤子心過動症協會總會。〈諮詢服務〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人台灣赤子心過動症協會總會。〈聯絡我們〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人台灣心動家族兒童青少年關懷協會。〈社團法人台灣心動家族兒童青少年關懷協會〉（首頁）。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人台灣心動家族兒童青少年關懷協會。〈【與心理師面對面｜接住情緒，不被情緒帶著走】〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。
社團法人台灣心動家族兒童青少年關懷協會。〈聯絡我們〉。查閱：2026 年 11 月 1 日。

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